CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes condiciones regulan la compra de productos/servicios a través del sitio web www.dietonet.es, propiedad de Enrique Cecilio Marín Bernard con NIF 24221759E.
2. PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido, el cliente deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en el botón de confirmación de pago. Tras esto, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.
3. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios están expresados en Euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío están incluidos (solo península española) antes de finalizar la compra.
4. FORMAS DE PAGO
El cliente podrá pagar mediante:
- Tarjeta de crédito/débito
5. ENVÍOS Y ENTREGA
- Plazos: Los pedidos se entregan en un plazo de 15 días laborables.
- Ámbito: Realizamos envíos a la Península.
- El titular no se hace responsable de retrasos causados por las agencias de transporte o aduanas.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO (DEVOLUCIONES)
Según la ley, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto sin necesidad de justificación siempre y cuando los libros no estén fuera de su envoltura de plástico original.
- Excepciones: No habrá devolución en productos personalizados, bienes precintados por higiene o servicios ya ejecutados.
- Costes: Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
7. GARANTÍAS
Todos los productos cuentan con la garantía legal frente a defectos de fabricación.
8. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, informamos que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en el siguiente enlace: Plataforma ODR de la Comisión Europea.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se rigen por la ley española. Cualquier conflicto se someterá a los juzgados del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los de Granada.